非政府組織合作政策

HandsOn Hong Kong (HOHK) 透過義工服務為當地社區的非營利合作夥伴提供能力建構和計畫支援。我們協助制定計劃、推廣活動、招募和管理義工並指導我們的合作夥伴，以確保每個計劃都能滿足其目標和服務對象的需求。 HOHK 很自豪地向慈善合作夥伴免費提供我們的服務和專業知識。作為回報，作為有價值的 HOHK 合作夥伴，我們要求您審查並遵守我們的非營利合作夥伴政策，作為我們合作的條件。

HOHK 承諾：

1. 與我們的非營利合作夥伴合作，針對 HOHK 日曆上的服務計劃制定並提供指導和諮詢。

2. 根據合作夥伴提供的活動描述、他們所解決的需求以及志工要求，將非營利合作夥伴服務計劃上傳到 HOHK 公共服務日曆。

3. 確保我們的非營利合作夥伴和 HOHK 活動設計團隊之間進行開放且積極回應的溝通。 

4. 推動活動工管理流程的各個方面，包括招募和分發所有計畫提醒、相關資料和後續溝通。

5. 根據需要培訓和招募義工領導者，以支援服務計畫的現場管理以及非營利工作人員與義工之間的溝通。

6. 在服務活動前 24 小時與我們的非營利合作夥伴分享已確認志工的姓名和聯絡資訊。

7. 要求義工審核並確認接受 HOHK 志工政策 和 行為守則.

8. 透過我們的網站、社交媒體、電子郵件和年度報告等 HOHK 溝通管道，支持我們非營利合作夥伴的工作及其服務計劃。 

9. 當其他機會出現時，例如企業計劃的合作、財務捐贈、有用物品的捐贈、申請資助計劃聯合資助的機會等等，請牢記我們非營利合作夥伴的需求和工作。
 

非營利合作夥伴承諾：

1. 指派一名團隊成員負責回應與其專案相關的所有問題、澄清或 HOHK 流程，這包括 HOHK 日曆上出現的專案、企業專案、由補助金支持的聯合專案、基於技能的志工需求等。

2. 至少在擬定活動日期前三週將其服務計劃詳細資訊上傳至 HOHK「非營利入口網站」。這確保了我們的團隊有時間審查、確認、在我們的服務日曆上設定即時服務，並在需要時進行宣傳以招募義工。

3. 管理與志工服務計畫相關的志工：

• 現場管理日曆專案的非營利工作人員能夠提供服務簡報，承認義工的作用，留在現場監督和報告志願者，並在與他們溝通時始終保持尊重。 HOHK義工領袖在某些行事曆項目中履行此職責。 
• 非牟利工作人員全權負責技能型義工的管理，並在 HOHK 規定的時間內回應。

4. 向 HOHK 提供義工影響和計劃參加情況詳細資訊： 

• 非營利工作人員應在每次活動後 48 小時內報告日曆計畫義工的出席情況和產出（產出是指服務人數或其他商定的評估影響的措施）。對於某些項目，志工領導者將完成此步驟。 
• 非營利工作人員負責報告專案狀態和技能型義工的服務時間，以及完成我們的專案後調查。

5. 根據我們的 COVID-19 安全要求以及他們應注意的任何其他預防措施，為義工參與服務計劃提供安全且方便的空間。

6. 如果任何不可預見的服務計劃變更影響我們的義工，請立即通知 HOHK 團隊。

7. 認可他們與 HOHK 的合作夥伴關係，以及我們的團隊透過社交媒體、網站、電子DM 和年度報告等管道免費支持其組織的工作和服務計劃所發揮的作用。

8. 承諾參與 HOHK 的年度調查以及我們團隊採取的任何其他回饋措施，以便更好地了解您的能力建構需求以及我們如何有效地解決這些需求。 

9. 本著合作精神和熱情，檢視和考慮 HOHK 的其他合作機會，包括我們的年度社區服務週、香港義工節。

10. 支持 HOHK 推廣您的服務計劃的努力，允許我們的團隊拍照（符合您的審批准則），並根據要求每年提供一次您團隊成員和服務使用者的推薦信。