HandsOn FAQs

義工

義工的參與非常重要,因此如果義工無法出席,
請務必事先告知我們,並立即在線上取消報名,
以便為其他義工騰出空額。
如果義工在沒有提前通知的情況下 3 次沒有出現,
他們的帳戶將被暫停一段時間。此舉可確保義工機會
得到有效且高效率的利用,對社區作出最大的正面影響。

請點擊volunteer.handsonhongkong.org右上角的登入按鈕。
選擇「忘記密碼」連結,然後輸入您的電郵地址,
並按照電郵發送到您收件箱的指示操作。
如果您仍然無法重設密碼及登入,請透過[email protected]聯絡我們。

HandsOn建議任何年齡的義工都建立自己的帳號。
只有這樣,他們才能記錄自己的志願服務歷史,
而根據我們的經驗,這是非常有價值的,因為義工往往會再回來繼續參加!
我們現在看到許多孩子在父母的協助下使用他們進行線上學習和 Zoom的電郵地址建立帳號,
監護人不需要擔心需要檢查孩子的電子郵件才能獲得服務提醒,
因為如果報名參加相同的活動,所有成人也會收到相同資訊的電子郵件。
如果報名參加相同的活動,則會收到包含相同訊息的訊息。
以下是註冊的步驟:

  1. 請瀏覽 https://volunteer.handsonhongkong.org/volunteer-sign-up
  2. 填寫表格並點擊提交。請務必填寫您的語言能力。
  3. 在我們的月曆上報名參加義工活動:
    https://volunteer.handsonhongkong.org/calendar

成人可以直接在線上報名參加此活動,在您為孩子們建立 HandsOn 義工帳號後,
請分別告知我們他們的 HandsOn 義工帳號的電話號碼或電子郵件地址。
我們會手動將他們加入記錄。

有些特定的義工活動,需要年滿指定歳數的兒童才可以參加。
請查看每個義工機會的詳細頁面上的年齡要求,
以瞭解更多資訊。

當義工空缺名單出現時,候補名單上的每位義工都會收到一封自動生成的電子郵件。
請點選連結認領空缺名額。如果該連結無法使用,則表示該空缺名額
工作,這意味著該位置被另一名等候名單上的義工佔據,他行動得更快
根據先到先得的原則獲得。

您可以登入您的帳戶,點擊義工 > 我的帳戶 > 概覽,
然後點選頁面下方的「列印義工記錄」來儲存義工記錄,
即可作為正式的證明文件。由於義工時數是每週核實一次,
因此查看已完成的服務時數可能會有延遲。
如果您需要有我們機構蓋章的證明,您可以發電郵到
[email protected] 索取電子証書一份。

義工時數確認於每週更新一次(通常是每周星期二)。
我們的團隊會從其他服務機構收到已完成義工活動的出席報告,
然後我們會手動核實每位義工的時數。如果您的義工時數未在 10 天內得到驗證,
請透過電郵 : [email protected] 與我們聯絡。

我們的某些活動需要特定的語言技能,
例如部分服務對象只能使用廣東話。
如果您認為您目前的語言設定有問題,請檢查您的帳戶設定。
您可以按照以下步驟更新您的語言設定:

  1. 登入您的帳戶,進入“義工”-“我的帳戶”-“技能”,
    點擊“+”按鈕設定您的技能/語言等級。
  2. 完成後請務必點擊頁面底部的「更新」!

我們的許多項目都根據所涉及的活動設定了年齡標準。如果您認為
您的個人資料設定不正確,您可以按照以下步驟更新您的年齡。
請依照以下步驟操作。

  1. 登入您的帳戶
  2. 點擊進入義工 —我的帳戶—個人資訊—更改出生日期。

以下是加入團隊義工的步驟:

  1. 請瀏覽 https://volunteer.handsonhongkong.org/volunteer-sign-up
  2. 填寫表格並點擊提交。請務必填寫您的語言能力。
  3. 您現在可以義工月曆中報名參加活動。https://volunteer.handsonhongkong.org/calendar
    確保您選擇「與團隊一起報名」 。

在我們的系統中建立您的團隊後,您團隊的每位義工都會收到一封電子郵件,
要求他們建立 HandsOn 帳戶 (如果他們還沒有的話),並註冊參加您的活動。
請注意,那些沒有 HandsOn 帳戶的團隊成員將有 48 小時的時間來建立一個帳戶,
否則他們的活動服務名額會被開放給予他人。
您可以在此頁面找到更多詳細資訊。

企業

1) 透過我們的數位平台提供自助服務: 對於預算較少或沒有預算的小型團隊,
我們建議您查閱我們的義工月曆,尋找能與您的團隊有興趣,
註冊前請先閱讀節目說明,以檢視任何年齡、語言或技能要求。
這項服務不收取費用,但此為自助服務,且需視乎活動位置供應情況而定。
這項服務不收取任何費用,但為自助服務,且需視空間情況而定。

2) 量身定制的的服務: HandsOn為企業設計有意義的義工項目,
無論是打算親身實地參加或網絡的活動均有提供。在為我們的企業合作夥伴制定服務計劃時,
我們會將我們對慈善網路的需求及其服務使用者的需求的瞭解,
與您團隊的社區參與目標和重點領域相互結合。我們的團隊提供全面的管理,
包括構思、規劃並執行您的計畫,
與我們的非營利組織合作夥伴配合,組織交通與物流,
並提供全面的報告與影響評估和當日活動拍攝。
根據活動的類型和規模,每人的定價範圍為 HKD600-1,500。
此費用包括所有活動成本、我們團隊的時間和專業知識的管理費,
以及用於支持我們全年舉辦的 3,000 多項免費公開的服務活動捐款。
請注意,擬定提案大約需要兩週時間,而準備與執行則需要提前 45 到 60 天。
有關企業義工相關的查詢,請聯絡:[email protected]
志工服務,聯絡方式:[email protected]

捐款

我們基本上不接受非金錢捐獻。
如果您有想要捐贈的物品,我們很樂意幫您聯繫我們的社區合作夥伴。
請透過 [email protected] 與我們聯絡。

義工領袖

在任何時候義工都可以參加義工領袖座談會,
了解更多關於我們的義工領袖發展計劃。
當每名義工在六個月內為三個或以上的活動提供義工服務,
他們就有資格成為義工領袖,
並將收到我們員工或網站的發出的單獨邀請。
在牽手香港擔任義工領袖,可以讓個人更深入地參與項目服務,
並透過專業發展機會獲得成長。