HandsOn FAQs

義工的參與非常重要，因此義工讓我們
提前知道他們是否無法參加並立即在線取消註冊
為其他義工打開空位。未提前到場的義工
通知3次，帳戶將被暫停一段時間。這保證了義工
有效且有效率地利用機會，最大限度地發揮正面影響
社區。

請點選主頁右上角的登入按鈕。選擇
“忘記密碼”連結。輸入您的電子郵件地址並按照發送的說明進行操作
發送電子郵件至您的收件匣。如果您仍無法重設密碼並登錄，請
請透過 [email protected] 與我們聯繫。

HandsOn 建議任何年齡層的義工都建立自己的帳戶。這
是他們記錄義工服務歷史的唯一途徑，
我們的經驗很有價值，因為義工往往會回來！我們現在看到很多
孩子們在父母的幫助下使用學校電子郵件地址建立帳戶，
他們經常用於家庭學習和 Zoom。監護人無需擔心
不過，請檢查孩子的電子郵件以獲取服務提醒，因為所有成年人也會
如果註冊了相同的活動，則會收到包含相同資訊的這些資訊。
以下是註冊步驟。

1. 請瀏覽 https://handsonhongkong.org/volunteer-sign-up
2. 填寫表格並點擊提交。請務必指定您的語言能力。
3. 在我們的日曆上報名參加志工活動：
   https://handsonhongkong.org/calendar

成人可以直接在線上報名參加此活動。創作 HandsOn 後
孩子們的義工帳戶，請告訴我們電話號碼或電子郵件
他們的 HandsOn 義工帳號的地址分別。我們將手動添加它們。

有特定年齡以上的兒童可以參加的精選義工活動。
請在每個義工機會的詳細資訊頁面上查看年齡要求
了解更多。

等待名單上的每個義工都會收到一封自動生成的電子郵件，當義工
現貨可用。請點選連結申請空缺位置。如果連結沒有
工作，這意味著該位置被另一名等候名單上的義工佔據，他行動得更快
現場以先到先得的原則進行。

您可以登入您的帳戶，點擊義工 > 我的帳戶 > 概覽，然後點擊
頁面底部的「列印志工歷史」可儲存志工記錄
可以作為官方證明文件。由於義工的工作時間是在
每週，查看已完成的服務時間可能會延遲。如果你
需要加蓋我們組織印章的證明，您可以給我們發送電子郵件至
[email protected] 索取電子證書。

義工時間驗證每週更新一次（通常是每週二）。
我們的團隊從其他慈善機構收到已完成志工的出勤報告
活動。然後，我們手動驗證每個義工的工作時間。如果您的義工服務時間
10 天內尚未驗證，請透過 [email protected] 與我們聯繫。

我們的一些項目根據所涉及的活動需要特定的語言技能
例如與非英語人士說粵語。如果您認為有問題
您目前的語言設定請檢查您的帳戶設定。您可以更新您的
請依照以下步驟進行語言設定：

1. 登入您的帳戶，進入“義工”-“我的帳戶”-“技能”，點擊
   “+”按鈕設定您的技能/語言等級。
2. 完成後請務必點擊頁面底部的「更新」！

我們的許多計劃根據所涉及的活動設定了年齡標準。如果為了任何事
由於您認為您的個人資料設定可能不正確，您可以透過以下方式更新您的年齡
請依照以下步驟操作。

1. 登入您的帳戶
2. 點擊進入義工 ——我的帳戶——個人資訊——更改出生日期。

以下是加入團隊義工的步驟：

1. 請瀏覽 https://handsonhongkong.org/volunteer-sign-up
2. 填寫表格並點擊提交。請務必指定您的語言能力。
3. 您現在可以註冊日曆中找到的活動。確保您選擇
   「與團隊一起報名」 https://handsonhongkong.org/calendar

在我們的系統中創建您的團隊後，您團隊的每個義工 都會收到一個
電子郵件要求他們建立一個 HandsOn 帳戶（如果他們還沒有帳戶）並
註冊加入您的活動。請注意那些沒有 HandsOn 帳號的團隊成員
在他們的廣告發布之前，將有 48 小時的時間來創建一個。您可以找到更多詳細信息
在此頁面上。